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Sua alternativa para A&E: Autocuidado

• O autocuidado é a melhor maneira de tratar doenças e lesões comuns, como: tosses e resfriados, cortes leves e arranhões, entorses e distensões, dores de garganta, sinusite, dor de ouvido, constipação e dores de cabeça.
• Você pode tratar em casa com uma gama de medicamentos e um kit de primeiros socorros de farmácia ou supermercado.
  Você pode se preparar para muitas doenças e lesões comuns conversando com o farmacêutico local, que pode recomendar quais medicamentos de autocuidado você deve ter em casa.
• Com todos os autocuidados, se seus sintomas persistirem ou se você não melhorar depois de dois dias, ligue para o NHS 111 para obter orientação ou entre em contato com seu médico de família.

Sua alternativa para A&E: NHS 111

• Se precisa de ajuda médica, mas não tem certeza de onde ir, Pergunte antes de ir. Você pode telefonar gratuitamente para o NHS 111, 24 horas por dia, 365 dias por ano e, quando apropriado, um consultor clínico avaliará seus sintomas, decidirá qual ajuda médica você precisa e recomendará para onde ir. Isso garantirá que você receba os cuidados certos do serviço certo com a maior rapidez.
• Os consultores clínicos do NHS 111 podem agendar uma consulta com um médico de atenção primária fora do horário de expediente ou em um hub de horário estendido se sua condição significar que você precisa consultar um profissional de saúde nas próximas 12 horas. Também podem fornecer recomendações e informações sobre autocuidado.

Telefone para NHS 111 se:

• Você precisa de ajuda médica rápida, mas não é uma emergência 999
• Você acha que precisa ir para Acidentes e Emergência ou outro serviço de atendimento de urgência do NHS
• Você não sabe para quem telefonar para obter ajuda médica ou não tem um médico de atenção primária
• Você precisa de informações de saúde ou tranquilização sobre o que fazer a seguir
• Para necessidades de saúde menos urgentes, você ainda deve contatar o seu médico de atenção primária da forma habitual.

Sua alternativa para A&E: Farmacêutico local

Seu farmacêutico local é um profissional de saúde que pode fornecer aconselhamento clínico e tratamento para doenças comuns, como tosse, resfriado e dores. Também pode ajudar você a decidir se precisa entrar em contato com outros serviços de saúde.

Você pode conversar com seu farmacêutico com confiança, mesmo sobre os sintomas mais pessoais, sem hora marcada. Muitas farmácias agora têm uma área de consulta, onde você pode discutir questões de saúde em particular. Alguns dos serviços disponíveis na farmácia local incluem ajuda para:

• Temperatura elevada/febre
• Tosses, resfriados, gripe
• Infecções de ouvido e dor de ouvido
• Infecções de urina e cistite
• Diarréia/vômito
• Infecções cutâneas/erupções cutâneas/reações alérgicas
• Conjuntivite

Para obter informações sobre a farmácia local mais próxima e o horário de funcionamento, acesse nhs.uk.

Sua alternativa para A&E: Clínicos gerais e hubs 24h

Serviço de clínica geral 24h

• O serviço de atenção primária 24h é uma clínica separada, onde uma equipe de clínicos gerais e enfermeiros presta serviços das 18h30 às 8h em dias úteis, feriados e fins de semana. Disponibilizam ajuda, aconselhamento e tratamento se você tiver uma necessidade clínica urgente que não possa esperar pela abertura do seu consultório de clínica geral.
• Se você precisar consultar ou falar com um clínico geral quando o seu consultório estiver fechado, ligue para o NHS 111 e, quando apropriado, um consultor clínico irá avaliar você, e aconselhar sobre quando e onde ir para tratamento ou agendar uma consulta.

Hubs de Horário Estendido

• Se você estiver inscrito em uma clínica geral local, pode ter acesso às consultas de clínico geral e enfermeiro à noite, em fins de semana e feriados em xxxx.
• Os Hubs de Horário Estendido contam com clínicos gerais e enfermeiros locais e experientes, e oferecem avaliação e tratamento para adultos e crianças.
• As consultas estão disponíveis após o fechamento de sua clínica geral registrada, para garantir que os pacientes tenham acesso a um médico de atenção primária durante a semana à noite até as 21h e em fins de semana, quando a maioria dos consultórios locais estão fechados

Para acessar o serviço

• Ligue para a sua clínica geral e solicite uma consulta de acesso estendido
• Ligue para o NHS 111 e eles podem agendar uma consulta em um dos hubs