Помогнете ни, за да ви помогнем възможно най-бързо

Вашата алтернатива на отдел „A&E“ („Злополуки и спешни случаи“): Самостоятелната грижа

• Самостоятелната грижа е най-добрият начин за лечение на често срещани заболявания и наранявания, като: кашлица и настинка, леки порязвания и охлузвания, навяхвания и разтягания, болки в гърлото, синузит, болки в ушите, запек и главоболие.
• Можете да ги лекувате у дома с помощта на различни лекарства и комплект за първа помощ, закупен от аптека или супермаркет.
  Можете да се подготвите за много от често срещаните заболявания и наранявания, като се консултирате с вашия местен фармацевт, който може да ви посъветва какви лекарства за самостоятелна грижа да имате вкъщи.
• В случай на самостоятелна грижа, ако симптомите ви се повтарят или ако не се подобрите след два дни, обадете се на NHS 111 за съвет или се свържете с вашия общопрактикуващ лекар.

Вашата алтернатива на отдел „A&E“ („Злополуки и спешни случаи“): NHS 111

• Ако имате нужда от медицинска помощ, но не сте сигурни къде да отидете, моля, обадете се, преди да тръгнете към спешния отдел. Можете да се обадите на NHS 111 безплатно 24 часа в денонощието, 365 дни в годината и когато е уместно, здравен консултант ще прецени симптомите ви, ще реши от каква медицинска помощ се нуждаете и ще ви посъветва къде трябва да отидете. Това ще ви гарантира, че ще получите правилната грижа от правилния отдел възможно най-бързо.
• Здравните консултанти на NHS 111 могат да ви уредят среща с общопрактикуващ лекар в извънработно време или в център с удължено работно време, ако състоянието ви показва, че трябва да посетите здравен специалист в рамките на следващите 12 часа. Те също така могат да ви дадат съвети и информация за самостоятелна грижа.

Трябва да се обадите на NHS 111, ако:

• Имате нужда от бърза медицинска помощ, но това не е спешен случай за номер 999
• Смятате, че трябва да отидете в спешния отдел или в друг отдел за неотложна помощ на NHS
• Не знаете на кого да се обадите за медицинска помощ или нямате общопрактикуващ лекар, с когото да се свържете
• Нуждаете се от здравна информация или увереност какво да правите по-нататък
• При здравни нужди с по-малка спешност трябва да се свържете с вашия общопрактикуващ лекар по обичайния начин.

Вашата алтернатива на отдел „A&E“ („Злополуки и спешни случаи“): Местен фармацевт

Вашият местен фармацевт е здравен специалист, който може да ви даде здравен съвет и лечение за често срещани заболявания като кашлица, настинка, болки и страдания. Те могат също така да ви помогнат да решите дали трябва да се свържете с други здравни служби.

Можете да разговаряте с вашия фармацевт поверително дори за най-личните симптоми без предварително записване. Много аптеки вече разполагат с консултативна зона, където можете да обсъдите насаме здравословните си проблеми. Някои от услугите, предлагани от местната аптека, включват помощ за:

• Висока температура/треска
• Кашлица, настинка, грип
• Ушна инфекция и болки в ухото
• Уринарна инфекция и цистит
• Диария/повръщане
• Кожни инфекции/обриви/алергични реакции
• Конюнктивит

За информация за най-близката местна аптека и работното й време посетете nhs.uk.

Вашата алтернатива на отдел „A&E“ („Злополуки и спешни случаи“): Общопрактикуващ лекар в извънработно време или в център с удължено работно време

Общопрактикуващ лекар в извънработно време

• Общопрактикуващи лекари в извънработно време е отделна структура, в която екип от общопрактикуващи лекари и медицински сестри предоставя услуги в делничните дни (от 18:30 ч. до 8:00 ч.), в празничните дни и уикендите. Те предлагат помощ, съвети и лечение, ако имате нужда от неотложна медицинска помощ, която не може да изчака отварянето на кабинета на собствения ви общопрактикуващ лекар.
• Ако имате нужда да се срещнете или говорите с общопрактикуващ лекар, когато кабинетът на вашия общопрактикуващ лекар е затворен, обадете се на NHS 111 и когато е удачно, здравен консултант ще прецени симптомите ви, ще ви даде съвет кога и къде да отидете за лечение или ще ви запише за преглед при общопрактикуващ лекар в извънработно време, ако е необходимо.

Център с удължено работно време

• Ако сте регистрирани при местен общопрактикуващ лекар, можете да получите достъп до преглед при общопрактикуващ лекар и медицинска сестра във вечерните часове (на работните дни), през уикендите и празничните дни на адрес хххх.
• В центровете с удължено работно време работят местни и опитни общопрактикуващи лекари и медицински сестри, които предлагат преглед и лечение на възрастни и деца.
• Посещенията са възможни след като кабинетът на общопрактикуващия лекар, при когото сте регистрирани, е затворил, за да се гарантира, че пациентите имат достъп до общопрактикуващ лекар през вечерните часове на работните дни до 21:00 ч., както и през уикендите, когато повечето кабинети на местни общопрактикуващи лекари са затворени.

За да получите достъп до услугата

• Обадете се в кабинета на вашия общопрактикуващ лекар и поискайте среща в център с удължено работно време
• Обадете се на NHS 111 и ще ви запишат час в някой от тези центрове